如何做好一名眼镜零售店长?远迈眼睛销售管理软件技术人员跟进多年的研究,结合百度文献总结出了一些建议,希望可以帮助到大家。建议如下:
镜零售店是一家公司的缩影,要想做好一家眼镜零售店,必须有一个领头人物,担当掌管店内所有事物的店长,协调好公司与店内的细节运作,那如何才能做好一名眼镜零售店长呢?4inLOOK隐形眼镜专家经过收集多方面的资料编成了文档,以下整理好了给广大眼镜行业人员分享。
店长是眼镜零售店的中层管理人员,是零售店的指挥者和销售目标的实现者,还是公司零售店的负责人,也是公司形象的一个缩影。眼镜零售店长应具备有良好的经营管理能力、掌握专业知识、商品知识和销售技能,也应具备培训和激励员工的能力,以及沟通协调能力、团队建设能力等。
作为一名店长,首要明确店长的职责,全理使用店长的权力, 协助全体店员完成日常的销售工作。
1、 负责公司总部各项指令规定的宣布与执行:
①传达、执行公司总部的各项指令和规定
②负责解释各项规定、营运管理手册的条文
2、 根据往年的销售情况来制定的零售店全年销售目标;进行销售目标计划分解,完成公司全年销售任务;
3、 严格审核店内的财务预算和店内财务支出,严格控制店内成本损耗;
4、 根据眼镜零售业的淡旺季、季节、店庆、法定假日等作出相应合理的商品陈列
5、 掌握店内商品销售动态,向总部建议引进新产品和淘汰滞销产品;
6、 合理规划人事管理,采用绩效考核不断提高员工工作效率;
7、 维持员工跟顾客之间的良好关系;
8、 负责全店员工的专业知识、商品知识、销售技巧、商业心理、客户服务与投诉处理等相关培训
9、 时刻关注并收集眼镜行业动态信息;
10、 加强“四防”工作,防火、防水、防盗、防工伤等,做好安全保卫工作及店内的环境卫生工作。
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